| 社団法人全日本シティホテル連盟（以下、当連盟といいます。）は個人情報の収集、利用、提供のルールを本「個人情報保護方針」として明文化し、これを遵守していきます。 |
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| < 個人情報の定義 > |
| 個人情報とは、個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、会社もしくは学校名、生年月日、メールアドレス、「ビズホテル」へのアクセス記録、嗜好情報、その他の記述又は個人別に付与された番号や記号、その他の符号、画像若しくは音声により、その個人を識別できるもの(当該情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それにより当該個人を識別できるものを含む）を言います。 |
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| < 個人情報の取得目的と利用範囲について > |
「ビズホテル」では、以下の目的で、その目的達成に必要な範囲でのみ、お客様の個人情報を取得・利用します。
- 当連盟がお客様に対して行う、お客様個人の確認のための認証
- 当連盟がインターネット・電話等の通信手段を利用して行う「宿泊予約」業務の遂行
- お客様個人を特定できない状態に加工した個人情報データの開示・提供
- 当連盟は、協力企業となりうる企業、広告主、その他の第三者に当連盟のサービスを説明する際、またその他の合法的な目的のために、お客様個人を特定できない形式で統計データを作成・開示し、これを制限なく使用できることとします。
- トラブルへの対応
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| < 個人情報の第三者への開示 > |
当連盟が保有する個人情報は、お客様本人の同意なく、当連盟および「ビズホテル」の運営主体である機密保持契約を結んだ協力企業以外の第三者に、お客様の個人情報を開示することは原則としていたしません。サイト運営、宿泊予約業務もしくはこれらに付随する業務、および個人情報の取得目的を達成するために必要な業務の一部を、当連盟と機密保持契約を含む業務委託契約を結んだ企業または個人に委託しています。＊当連盟が保有する個人情報は、以下の場合に限って当連盟以外の第三者に開示または提供することがあります。必要となる最小限の個人情報のみとし、かつ使用範囲もその範囲に限定されます。
- 法令に基づく場合
- 利用者が第三者に不利益を及ぼすと当連盟が判断した場合、登録プロフィール、「ビズホテル」のご利用状況を当該第三者や警察または関連諸機関に通知することができます。
- 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、利用者からの提供情報および登録プロフィール、「ビズホテル」のご利用状況についての開示を求められた場合、当連盟はこれに応じて情報を開示することができます。その他、法令により開示または提供が許容されている場合、または当連盟の権利や財産を保護する目的で開示することがあります。
- お客様または当連盟およびその従業者の生命、身体または財産、弊社の権利の保護のために必要がある場合で、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- お客様からご自身の個人情報の第三者への提供について明示的に開示または提供を求められた場合
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| < 個人情報への不正アクセス等への対策 > |
| 「ビズホテル」では、お客様の個人情報は適切・慎重に管理しています。当連盟は、個人情報の紛失、誤用、改変を防止するために、厳重なセキュリティ対策を実施しています。個人情報は、権限の無い者がアクセスできない安全な(アクセスコントロールやパスワードコントロールの施されている)環境下に保管しています。また、個人情報の登録や送受信する際に、SSL（Secure Socket Layer）をご利用いただけます。 |
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| < 個人情報の開示・訂正・誤った個人情報の利用停止 > |
| 個人情報は原則としてご本人に限り、開示・訂正・利用停止を求めることができ、お問合せ窓口にて承っております。個人情報の開示のご依頼ならびに開示の結果誤った情報であることが判明し訂正・利用停止のご依頼があった場合には、ご本人であることが確認できた場合に限り合理的な範囲で、すみやかに対応いたします。開示・訂正・利用停止の要請に対応する際には、個人を識別できる情報（氏名・住所・電話番号・メールアドレス等）によりご本人であることを確認しますが、本人以外の第三者が個人を識別できる情報を入手した場合に、実施した対応についての責任は負いかねます。 |
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| < クッキー（Ｃｏｏｋｉｅ）の利用について > |
クッキーは、インターネットの効率的な運用のために、ウェブサーバーがお客様のブラウザに送信する小規模の情報で、お客様のディスクにファイルとして格納されることもあります。クッキーを使用すると、ウェブサーバーはお客様がどのページを訪れたか等を記録できます。「ビズホテル」では、ウェブサイトや電子メール等の内容をお客様がよりご満足いただけるよう改良したり、お客様個々の利用に合わせてカスタマイズしたりするため等でクッキーを使用する場合がございます。なお、クッキーの利用により、お客様が使用されているコンピュータを識別できますが、利用者個人の識別はできません。また、お客様は、ブラウザの設定によりクッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたりできます。
「ビズホテル」では、ウェブサーバーに記録されたお客様のIPアドレス（ご利用されているコンピュータを特定できる番号）を、「ビズホテル」のウェブサーバーで発生した問題の原因を突き止め解決するため、及び「ビズホテル」のウェブサーバー管理のため等で利用する事があります。なお、IPアドレスで個人を特定することはできません。 |
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| < お問い合わせについて > |
| お客様がご自身の個人情報についてご確認されたい場合には、「ビズホテル」の個人情報管理担当にお問い合わせ下さい。ただし、第三者によるお客様の個人情報の遺漏を防止するため、お客様ご自身であることが当連盟にて確認できた場合に限り、当連盟で保管させて頂いておりますお客様の個人情報を、合理的な範囲で速やかに、お客様にお知らせ致します。また、お客様の個人情報に誤りがあったり、変更があった場合には、お客様からの要請に基づき、第三者によるお客様の個人情報の改ざんを防止するため、お客様ご自身であることが当連盟にて確認できた場合に限り、合理的な範囲で速やかに、不正確な情報または古い情報を修正または削除させて頂きます。 |
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| < 関係法令及びその他の規範の遵守について > |
| 「ビズホテル」では、お客様にご提供頂きました個人情報に関して適用される法例及びその他の規範を遵守致します。「ビズホテル」では、より良くお客様の個人情報の保護を図るために、及び従うべき法令その他の規範の変更に伴い、「ビズホテル」における個人情報保護の考え方を変更することがございます。 |
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| なお、本ページの内容は、ウェブへの掲載日以降適用するものとします。 |
2006年4月1日
社団法人全日本シティホテル連盟
「ビズホテル」担当
info@bizhotel.jp |
北海道
